Verden er i høj grad blevet digital, og det gælder ikke mindst salg. Folk køber varer online mere end nogensinde før. Det stiller nye krav til nutidens sælgere.
Med en handelsuddannelse i digital handel business to consumer (B2C) bliver du klædt på til at optimere kundernes online indkøbsrejse og du får kendskab til fx digitale forretningsmodeller, e-commerce, dataanalyse og content marketing.
Du kan se frem til en spændende og afvekslende hverdag, hvor din fornemmeste opgave er at yde en god service for kunderne og hjælpe virksomheden med at få succes online.
Digital handel B2C er et speciale du kan vælge, hvis du starter på detailhandelsuddannelsen på EUD- eller EUX Business.
Derfor skal du vælge uddannelsen
Du skal vælge Digital Handel B2C, hvis du vil være med til at drive virksomheders digitale udvikling fremad, og hvis du interesserer dig for:
- Koncept- og digital forretningsforståelse
- Virksomheders digitale platforme
- Digitalt salg og kundekontakt
- Digital drift
- Databehandling
Det lærer du på uddannelsen
Du får digital forretningsforståelse og lærer om digital salg og digital kundeservice. Du lærer også at arbejde med virksomheders digitale platforme og tilpasse dem ud fra, hvad du ved om kundernes behov,
6 ting du i hvert fald kan lære
- Indsigt i kundernes behov
- Digital forretningsforståelse
- Optimering af kunderejse
- Digital markedsføring
- Dataanalyse
- Online kommunikation
Hvordan kommer du i gang?
Uddannelsen i Digital Handel B2C foregår primært som elev i en virksomhed med en række kortere skoleforløb undervejs. For at kunne søge læreplads som elev skal du have gennemført et EUD Business- eller EUX Business-grundforløb på en handelsskole, eller have taget en HHX-studentereksamen.
Du kan også komme hurtigt i gang, hvis du har en studentereksamen fra en anden gymnasieretning. Så skal du blot supplere med et fem ugers EUS-forløb på handelsskolen – så er du klar til at søge læreplads hos en virksomhed.
Hvis du er over 25 år, vil skolen starte med at vurdere, om du har relevant erfaring som betyder, at du kan tage uddannelsen på kortere tid.
Afsluttende fagprøve
Uddannelsen afsluttes med en fagprøve, som er en konkret arbejdsopgave i virksomheden, du som elev skal planlægge og gennemføre. Fagprøven samler hele uddannelsesforløbet på erhvervsuddannelsen i en skriftlig opgave, som du præsenterer og evaluerer ved en mundtlig eksamen.